品質期待ポリシー

Qwertyqop では、お客様の期待を満たすだけでなく、それを超える高品質の製品を提供することを揺るぎないコミットメントとしています。シームレスなショッピング体験を確保し、発生する可能性のある懸念事項に対処するために、当社の包括的な品質期待および管理ポリシーをよく理解してください。

1. 開封プロセスの記録:

潜在的な紛争に備えて、開封プロセス全体を記録することを強くお勧めします。過去の不正行為により、当社の販売中に金銭的損失が発生しました。

2. 設置前検査:

組み立てプロセスを開始する前に、購入品を徹底的に検査することをお勧めします。次のガイドラインに従ってください。

外側の表面に目立った傷や傷がないか調べます。このような問題が発生した場合、またはコンポーネントが不足している場合は、速やかに証拠写真を撮影し、遅滞なく当社にご連絡ください。
組み立て開始後に発見された傷や汚れにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承ください。
欠品の報告は配達日から30 日以内に提出する必要があります。

3. 外観および表面上の欠陥:

外観および外観上の欠陥に関する当社のポリシーは次のとおりです。

4. 機能と保証:

当社の保証ポリシーは、お客様の投資を保護するように設計されています。

保証は当社のウェブサイトまたは認定提携ショップから製品を購入した最初の購入者にのみ適用され、購入の証明が必要です。
保証範囲は、使用日または DOA (到着時到着保証) の場合は変更なしの場合、キーキャップは 3 か月間、PCB は 1 年間延長されます。
ミルマックスにより PCB を変更すると、保証が無効になります。
損傷を引き起こす可能性があるため、テープの改造は、特にドーターボードのない PCB では行わないことを強くお勧めします。かかる改造およびその結果として生じる損害については、当社は責任を負いません。
保証請求は、ホットスワップソケットが PCB のはんだパッドから押し出されるなど、人的ミスによって引き起こされた損傷はカバーしません。
特にネジの潰れなどの不具合が発生した場合は、最寄りのベンダーに連絡するか、 hello@qwertyqop.comにメールでご連絡いただくか、Discord サーバー ( discord.com/invite/Bq4jz97NAe ) でアフターサポートチケットを作成することをお勧めします。修理を試みる前に。そうしないと、当社の責任能力に影響を及ぼす可能性があります。

5. パッケージ内容:

パッケージの内容を明確にするために:

詳細な「箱の内容」または「内容リスト」セクションについては、製品の販売ページを参照してください。
不足品のクレームは、配達後 30 日以内に Qwertyqop または地元のベンダーに提出する必要があります。
スタビライザーセットやステンレス鋼の職人などの無料ギフトには本質的な価値がないことに注意することが重要です。無料ギフトが不足している場合の交換や一部返金は行っておりません。

Qwertyqop 製品を選択すると、当社の許容品質基準を遵守していることを認めたものとみなされます。ユーザーがキーボードの構造を変更した場合、音響やタイピングのパフォーマンスに影響を与える可能性のある損傷や変更については、Qwertyqop は責任を負いかねますのでご了承ください。

Qwertyqop にあなたのニーズを任せていただきありがとうございます。当社は引き続き、最高レベルの製品を提供し、優れた顧客サポートを提供することに専念していきます。ご質問がある場合やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。お客様の満足が私たちの最優先事項です。